Bạn yêu thích các dòng sản phẩm tủ bếp gỗ xoan đào và muốn lựa chọn cho mình một sản phẩm chất lượng với mẫu mã đẹp tại nội thất Viễn Đông. Tuy nhiên, bạn không biết chế độ bảo hành của tủ bếp xoan đào tại nội thất Viễn Đông hiện nay là trong bao lâu? Hãy cùng tìm hiểu một số quy định về chính sách bảo hành, bảo trì sản phẩm tại Viễn Đông qua bài viết này nhé.
1. Chính sách bảo hành – bảo trì sản phẩm tại Viễn Đông như thế nào?
Bảo hành sản phẩm là khắc phục những lỗi hỏng hóc, các sự cố về kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất. Các sản phẩm tủ bếp xoan đào được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó đang nằm trong thời hạn được bảo hành tính từ ngày đầu tiên giao hàng.
Thời hạn bảo hành sẽ được nội thất Viễn Đông ghi đầy đủ và chính xác trên hợp đồng. Nội thất Viễn Đông sẽ thông qua các phiếu bảo hành và tem bảo hành của sản phẩm tủ bếp gỗ xoan đào để tiến hành bảo hành theo đúng quy định.
1.1. Quy định về chế độ bảo hành, bảo trì sản phẩm
– Đối với tất cả các sản phẩm tủ bếp gỗ mang thương hiệu đều sẽ được bảo hành 24 tháng. Các phụ kiện sẽ được bảo hành đơn lẻ theo hãng và thời gian quy định.
– Hỗ trợ bảo trì vĩnh viễn đối với tất cả các sản phẩm nội thất – tủ bếp, thiết bị và phụ kiện. Khách hàng sẽ chỉ phải chi trả cho các khoản phí thay thế các phụ kiện bị hư hỏng (nếu có).
– Trong trường hợp sản phẩm bị trục trặc, tùy theo tình trạng, thời gian bảo trì, khắc phục sản phẩm có thể kéo dài từ 24 – 72 giờ làm việc kể từ thời điểm tiếp nhận thông tin.
– Khi đi bảo hành, bảo trì sản phẩm, khách hàng vui lòng xuất trình mọi hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành cho nhân viên phụ trách. Thời gian tiếp nhận bảo hành của nội thất Viễn Đông vào tất cả các ngày trong tuần.
1.2. Các trường hợp không được bảo hành
Nội thất Viễn Đông sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành cho khách hàng trong các trường hợp sau đây:
– Các trường hợp hỏng hóc do sử dụng không đúng cách, không đúng chức năng.
– Các hao mòn trong quá trình sử dụng của khách hàng do các tác động ngoại cảnh.
– Các sản phẩm bị gẫy, vỡ, trầy xước và biến dạng do lỗi của người sử dụng.
– Các sản phẩm đã hết thời gian bảo hành.
– Các sản phẩm không có phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng hợp lệ.
2. Vậy Chế độ bảo hành của tủ bếp gỗ xoan đào là bao lâu?
Với tay nghề cao cùng rất nhiều kinh nghiệm trong nghề, nội thất Viễn Đông luôn trao tận tay khách hàng các sản phẩm tủ bếp gỗ xoan đào chất lượng, bền đẹp và tuổi thọ cao nhất.
Ngoài mức giá cạnh tranh, Viễn Đông còn đảm bảo cho quý khách hàng chế độ bảo hành tủ bếp gỗ xoan đào trong thời gian lâu dài, cụ thể là 2 năm và bảo trì sản phẩm vĩnh viễn, giúp bạn hoàn toàn yên tâm trong quá trình mua sắm và sử dụng.
Không chỉ thế, ngay sau khi ký kết hợp đồng, nội thất Viễn Đông còn mang đến bạn rất nhiều ưu đãi tuyệt vời về dịch vụ như miễn phí thiết kế 2D, 3D chi tiết về sản phẩm, miễn phí vận chuyển và lắp đặt cho các đơn hàng trong nội thành Hà Nội…
Hãy liên hệ với nội thất Viễn Đông ngay hôm nay nếu bạn có bất kỳ băn khoăn nào về tủ bếp gỗ xoan đào. Với sự nhiệt tình, chu đáo và chuyên nghiệp trong nghề, các nhân viên tư vấn của Viễn Đông đảm bảo sẽ mang đến cho bạn sự hài lòng nhất.
Sản phẩm bán chạy của chúng tôi!
